내 윈도우7 PC가 부팅 화면에서 멈춰서 곤란한데, 어떻게 해결할 수 있을까?

윈도우7 부팅 문제가 발생했을 경우, 가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 안전 모드로 진입하는 거야. 컴퓨터를 켠 후 F8 키를 반복해서 눌러보면 '안전 모드' 옵션이 나와. 이 모드에서는 기본적인 드라이버만 로딩되므로, 정상적으로 시스템에 접근할 수 있어. 만약 이 방법으로 들어갈 수 있다면 최근에 설치한 프로그램이나 드라이버를 제거하거나 업데이트해서 문제를 해결할 수 있어.

예를 들어, 내 친구는 윈도우7을 사용하는 노트북에서 부팅이 되지 않아 안전 모드로 진입했어. 그리고 최근에 설치한 그래픽 드라이버가 원인임을 알게 되어 삭제하자 정상적으로 부팅이 가능해졌지. 또 다른 사례로는, 특정 업데이트가 호환성 문제를 일으켜 컴퓨터가 시작되지 않은 경우가 있었어. 이런 경우에는 '업데이트 복원' 기능을 사용해 해당 업데이트를 제거하는 것이 좋아.

부팅 관련 문제는 여러 가지 원인이 있을 수 있지만, 하드웨어적 결함도 무시할 수 없어. 하드 디스크의 상태를 확인하기 위해서는 BIOS에 진입해 SMART 정보나 하드웨어 검사 도구(예: CHKDSK)를 사용하는 것도 효과적이야. 만약 하드웨어 검사에서 문제가 발견된다면, 전문가의 도움을 받는 것이 좋겠지.

마지막으로 주의해야 할 점은 중요한 데이터를 미리 백업하는 것이야. 부팅 오류가 심각하다면 데이터 손실의 위험이 있으니까, 외장 하드를 통해 파일을 옮기는 것을 잊지 말고 해두도록 해.