새로 폰 받았는데, 서류 보냈어도 오늘 개통 안 될까요? KT에 문의했는데 언제쯤 가능할까요?
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개통은 일반적으로 서류가 모두 확인되고 승인된 후 진행되기 때문에, 어제 서류를 보냈다면 오늘 개통이 불가능할 수 있어. KT의 경우, 보통 서류 접수 후 1~2일 이내에 처리하는 경우가 많아. 그러나 추가적인 문제나 지연이 발생하면 더 시간이 걸릴 수도 있어.
예를 들어, 만약 신분증이나 계약서에 문제가 생겼다면 추가 검토가 필요해져서 개통이 지연될 수 있어. 반대로, 모든 서류가 정상이라면 오전 중에 요청하면 당일 개통도 가능할 수 있지. 하지만 이건 업체마다 다를 수 있으니 꼭 확인해보는 게 좋아.
KT와 같은 이동통신사들은 대체로 빠른 처리를 자랑하지만, 여러 변수들이 영향을 미쳐. 다른 통신사인 SKT나 LG U+의 경우도 비슷한 절차를 따르지만, 고객센터의 응답 속도나 업무량에 따라 다소 차이가 날 수 있어. 이러한 점에서 업체 간 차이를 살펴보는 것도 유용해.
마지막으로, 급하게 사용해야 한다면 고객센터에 직접 전화를 해서 상황을 문의하는 것이 가장 확실한 방법이야. 상담원에게 현재 진행 상황을 물어보면 더 정확한 정보를 얻을 수 있을 거야.
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